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Avis


Visite Alhambra

Nous avons réservé cette visité guidée privée plusieurs semaines à l'avance. 2 jours avant la date de la visite, j'ai reçu un message m'indiquant que nous n'avions pour le moment pas de billets d'entrée... incroyable compte tenu des semaines écoulées depuis ma réservation. Après 2 jours de d'attente et de stress, des billets sont trouvés ! Le jour de la visite la guide est en retard, notre créneau de 3 heures se terminant à la fermeture de l'Alhambra, ce temps est perdu. Nous avions bien précisé être un groupe avec 3 enfants. La guide était intéressante pour les adultes mais pas du tout pour les enfants. Aucune anecdote, aucun interêt pour elle de les intéresser... En bref, je déconseille de réserver cette visite.

Laetitia le 29 Oct 2019

Charmante visite

Nous avons beaucoup apprécié notre guide qui nous a commente l Alhambra pendant 3 heures. La narration sur ce merveilleux site était fort claire et très intéressante !

Catherine Le Blaye le 30 Oct 2019

Une grosse mascarade

Tout s’était très bien passé, prise de rendez vous, horaire, guide. Tout était nickel. La veille, un message pour nous dire que notre guide a changer, mais bon, pourquoi pas. Le jour j, arrivée à l’heure du rendez-vous, personne...!! Après plusieurs appel au guide, celui-ci nous dit que l’agence n’a pas nos billets pour rentrer dans l’alhambra..... résultat, on a poirotté pendant 2 heures devant l’alpha Léa à attendre désespérément un signe de l’agence qu’on ne verra jamais...... bilan de l’histoire, pas de visite de l’alhambra pour laquelle on était venu de Paris. Et après plusieurs appel à l’agence, on ne nous a jamais répondu. Par contre, ils se sont bien gardés de nous rembourser notre avance et encore moins de dédommagement pour le voyage que l’on a fait pour cette visite. Donc, fuyez avant de vous faire arnaquer par cette agence minable.

Olivier le 18 Oct 2019

Faux espoirs et vraie insatisfaction

Après m’avoir confirmé que j’avais des places pour une visite de nuit puis une visite de jour tout a été annulé et j’ai dû menacer de porter plainte à la police pour qu’ils me répondent la veille du jour de la visite qu’en fait elle n’aurait pas lieu !

Pascale le 18 Oct 2019

Très belle expérience

Super guide et excellente organisation

Kapanci le 03 Oct 2019

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